Temizlik hizmeti işi, ekip kapasitesine ve düzenli müşteri ilişkisine dayalı bir alandır: ev ve ofis temizlikleri ekip ve süreye göre planlanır, müşterilerin çoğu haftalık ya da aylık düzenli hizmet alır ve gün içinde farklı adreslere gidilir. Bu akışı telefon ve kâğıt defterle yönetmek; çakışan randevulara, unutulan düzenli temizliklere ve karışan rotaya yol açar. Temizlik firması randevu sistemi tam da bu düzeni kurmak için vardır.
Bu sayfada temizlik firması randevu sisteminin işletmenize ne kazandırdığını ve e-Randevu ile dakikalar içinde nasıl başlayacağınızı anlatıyoruz.
Ekip kapasitesini doğru planlayın
Temizlik işinde kapasite ekip sayısı ve gün ile sınırlıdır; aynı güne gerçekçi olmayan sayıda iş almak yetişememe ve mağdur müşteri demektir.
e-Randevu’da ekip kapasitenizi tanımlarsınız; sistem dolu zamanları otomatik kapatır ve çakışmayı engeller. Böylece her işe ekip ayrılır, gününüzü gerçekçi ve düzenli planlarsınız.
Düzenli temizlikle müşteriyi elde tutun
Temizlik gelirinin büyük kısmı düzenli (haftalık/aylık) müşterilerden gelir; ama bu tekrarları her seferinde elle planlamak yorucudur.
e-Randevu’da düzenli temizlik serisini bir kez tanımlarsınız; sistem ilgili günleri takvime otomatik ekler ve müşteriye hatırlatma gönderir. Böylece düzenli müşteri ilişkisi kendiliğinden sürer, takviminiz sabit dolar.