Klima ve kombi servisi, hem sezonluk yoğunluğu yüksek hem periyodik bakıma dayalı, adrese gidilen bir alandır: sezon başında bakım talebi katlanır, yıllık bakımlar düzenli tekrar eder ve teknisyen gün içinde farklı adreslere gider. Bu akışı telefon ve kâğıt defterle yönetmek; yetişilemeyen yoğunluğa, unutulan bakımlara ve karışan rotaya yol açar. Klima & kombi servisi randevu sistemi tam da bu düzeni kurmak için vardır.
Bu sayfada klima & kombi servisi randevu sisteminin işletmenize ne kazandırdığını ve e-Randevu ile dakikalar içinde nasıl başlayacağınızı anlatıyoruz.
Sezon yoğunluğunu randevuyla dengeleyin
Hava değişiminde herkes aynı anda bakım ister; randevusuz bir akışta bu, yetişilemeyen bir program ve kaçan müşteri demektir.
e-Randevu’da servisleri zaman dilimlerine ve teknisyen kapasitenize yayarsınız; müşteri uygun aralığı kendisi seçer, sistem dolu dilimleri kapatır. Böylece en yoğun sezonda bile programınız düzenli, rota verimli olur.
Periyodik bakımla müşteriyi elde tutun
Kombi ve klima yıllık bakım ister; bu hem cihazın ömrü için önemlidir hem servis için düzenli gelir demektir. Ama müşteri bakım zamanını çoğu zaman unutur.
e-Randevu ile bir sonraki bakımın zamanını planlar, yaklaştığında müşteriye otomatik hatırlatma gönderirsiniz. Böylece müşteri doğru zamanda size döner; tek seferlik iş, düzenli bir servis ilişkisine dönüşür.