Randevu defteri, küçük işletmenin en sadık aracıdır; basit, hızlı ve herkesin alışkın olduğu bir yöntemdir. Ama kâğıt defterin sınırları bellidir: tek bir fiziksel nesnedir, dükkânda kalır, el yazısına bağımlıdır, ıslanır-yırtılır ve en önemlisi müşteriye randevuyu hatırlatamaz. Dijital randevu defteri uygulaması, defterin pratikliğini korur ama bu sınırları kaldırır.
e-Randevu’yu “telefonunuzdaki randevu defteri” gibi düşünebilirsiniz: aynı gün/hafta mantığı, ama her zaman yanınızda, her zaman okunaklı ve müşterinin kendi randevusunu yazabildiği bir defter.
Kâğıt defterin yapamadıkları
Kâğıt defter müşteriye açılamaz; müşteri randevu almak için sizi aramak ya da gelmek zorundadır. Dijital defterde ise müşteriye bir randevu linki verirsiniz; o, uygun saati kendisi seçip deftere yazar.
Kâğıt defter hatırlatma da gönderemez. Dijital defterde her randevu öncesi otomatik SMS gider; müşteri unutmaz, siz boş saatle kalmazsınız. Bir de defterin kaybolma, ıslanma, silinme riski tamamen ortadan kalkar.
Alışmak kolay, geçiş anında
Dijital deftere geçmek için teknik bilgiye gerek yoktur; gün görünümünü açar, randevuyu eklersiniz — tıpkı deftere yazar gibi. Müşterileriniz online randevu aldıkça defteriniz kendiliğinden dolmaya başlar.
14 günlük ücretsiz denemede kâğıt defterle dijital defteri yan yana kullanıp farkı görebilirsiniz; çoğu işletme kısa sürede kâğıda geri dönmüyor.