QR kod, dijital randevu sisteminizi fiziksel dünyaya taşımanın en pratik yoludur. Vitrininizden geçen, masanızda oturan ya da kartvizitinizi alan bir kişi, telefonuyla QR’ı okuttuğu an doğrudan randevu sayfanıza ulaşır. Aradaki “sitesini bul, numarayı çevir, müsait saati sor” adımlarının hepsi ortadan kalkar.
e-Randevu’da işletmenize özel QR kodu panelden hazır gelir; indirip dilediğiniz yere koyarsınız. Müşteri okutur, hizmeti ve uygun saati seçer, randevu takviminize düşer.
QR kodu nereye koymalısınız?
En etkili yerler, müşterinin zaten ilgili olduğu anlardır: vitrin camı (geçerken görür), resepsiyon ya da masa (hizmet sırasında bir sonraki randevuyu alır), kartvizit ve broşür (yanında götürür). Etkinlik, fuar ya da stand çalışmalarında da QR, ilgiyi anında randevuya çevirir.
Özellikle masaya/resepsiyona konan QR güçlüdür: memnun ayrılan müşteri, oracıkta bir sonraki randevusunu alarak geri dönüşünü garantiler.
Tek altyapı, üç kanal
QR kod, doğrudan randevu linki ve web sitesi widget’ı aynı randevu altyapısını kullanır; hangisinden gelirse gelsin müşteri aynı sayfaya ulaşır ve randevu aynı takvime düşer. Böylece çevrimiçi ve fiziksel tüm temas noktalarınız tek bir randevu akışında birleşir.
QR’dan alınan randevuya da otomatik onay ve SMS hatırlatma gider; deneyim diğer kanallarla aynı kalitededir.